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Art with messagesについて
Luxury flower arについて
ウェルカムボード全般について
ウェディンググッズについて
その他
Art with messagesについて
Ａ．いいえ大丈夫です。
花パーツの裏のシールは強粘着ですが貼りなおすことができます。
あまり何度も貼ったり剥がしたりを繰り返すと弱ってきますので、その際は基本セットの予備シールをお使いください。
Ａ．基本セットに「出来上がり見本図」を入れています。
「出来上がり見本図」を参考に貼っていくときれいに貼れます。
花パーツは貼りなおしができますのであまり難しく考えずに出来上がりまで楽しく貼っていただけたらうれしく思います。 Ａ．「水性ゲルインクボールペン」が最適です。
油性のボールペンなどでも書けますが、色の種類や、細さの種類の多い水性ゲルインクボールペンがよいかと思います。
油性のサインペン（アルコール系インキ）はにじみますので使用しないでください。 Ａ．花パーツをあまり重ねずに貼るときれいにまとまります。
70人用に比べると空きスペースが広くすっきりした感じになりますが予備のパーツなどを余白の部分に貼ったり、“あそび”をプラスすることで空間が和らぎます。
Ａ．40・70・100人用の3種類のみです。
50・60・80人などでご使用の場合は追加パーツ（5個入り）をご用意しておりますので、別途ご購入いただくと人数調整ができます。
Ａ．ご相談に応じます。
Luxury flower artをメッセージが書けるタイプのものにするなど、価格は多少変わりますが、数や種類をなどご相談に応じますので、その際はぜひこちらまでお問い合わせください。。
Ａ．さまざまな例がございます。
「使い方」にさまざまなパターンを載っておりますのでご覧ください。
Ａ．基本セットに予備パーツ（2個）をつけています。
2個では不安な場合は、追加パーツ（5個入り）を予備としてご購入ください。
パーツが余ってしまった場合は花束や、ギフトのパッケージに貼るなど、アクセントとしてもご利用いただけるので色々なシーンでお役立てください。 Ａ．花の種類によって多少異なりますが、下記をご参考ください。
・小パーツサイズ：約40mm×約40mm
・大パーツサイズ：約50mm×約50mm Luxury flower arについて
Ａ．書けませんが、メッセージが書けるタイプがご希望でしたらご相談に応じます。
価格は多少変わりますが、ご相談に応じてできるかぎり、お客様のご希望にそえるようにしたいと考えておりますのでこちらよりお問い合わせください。
ウェルカムボード全般について
Ａ．ある程度可能です。
たとえば「Happy Birthday」にしてお誕生日のお祝いに使うなど、ご相談に応じます。
違う言葉をご希望の方はこちらまでお問い合わせください。 書体・文字数の制限がありご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。別途追加料金がかかる場合がございます。 Ａ．できます。
ご購入時の注文フォーム、もしくは注文書FAX用紙の新郎新婦のお名前ご記入の欄に例えば「Ｈａｎａｋｏ」や「ＨＡＮＡＫＯ」などのように、
大文字か小文字かわかるようにご記入ください。
家紋ウェルカムボードは基本的に大文字のみです。
Ａ．商品によって異なります。
Art with messagesシリーズ・Luxury flower artシリーズ・Solid flower artシリーズは刺繍です。
家紋ウェルカムボードシリーズ・ほのぼのウェルカムボードシリーズは印刷です Ａ．「木製」と「アルミフレーム」の2種類があります。
商品の種類によって額の素材も変わりますので、詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。
Ａ．「木製」です。
材質は天然木(アルダー材)となっております。
ウェディンググッズについて
Ａ．できます。
ご希望の場合は注文フォーム、もしくは注文書FAX用紙の備考欄に、例えば「フラワーメッセージタイの注文は赤２０個、白５０個」というようにご記入ください。。
その他
Ａ．「代金引換」と「銀行振込」の２つがございます。
代金引換のお客様は商品到着時にお支払いいただくようになっております。
代金引換の手数料は弊社が負担します。代金引換は現金払い・クレジットカード払い・デビットカード払いのいずれでも可能です。 【商品代金振込先】 三井住友銀行：十三支店 普通預金：NO.3635088 口座名義：有限会社オリワン 詳しくは「送料・お支払い方法について」をご確認ください。 Ａ．1〜３週間程度頂いています。
商品によって納期が違いますので、各商品の詳細ページ下部の「ご注文の前に必ずお読みください」の欄をご確認ください。
また、お急ぎの場合でしたら、一度お電話、メール、ＦＡＸなどでお問い合わせいただければ早めにお届けできる場合もございますのでお問い合わせください。 ご注文の混み具合や気象条件による運送の遅れなどによりさらに日数をいただく場合がございますので、必要な日時が決まっている場合は、なるべくお早めにお申し込みください。 Ａ．ご相談に応じます。
基本的には1〜３週間いただいておりますが、お客様のお式が近いなどどうしても早めに商品がほしい場合は一度こちらまでご連絡ください。
できるだけご希望に添えるよう早急に制作するよう努力いたします。 注文の混み具合などにより、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。 運送によるトラブルなども考えられますので、できるだけお早めにご注文くださることをお勧めします。 Ａ．送料は基本的にお客様で負担していただきます。
Ａ．お届け時間指定を承っております。配送業者はヤマト運輸株式会社です。
Ａ．できます。
注文フォーム、もしくは注文書FAX用紙のお届け先欄に送り先の住所などをご記入ください。
Ａ．運送中の破損につきましては、新しい商品と交換させていただきます。
梱包には万全を尽くしておりますが、商品到着後、必ずすぐに開封して商品をご確認ください。
商品到着後3日以内にメール・FAX・お電話にてご連絡ください。その際、破損の状態を詳しくお伺いいたします。 ただし、商品を受領いただいてから3日以上経過している場合につきましては保障いたしかねますので、速やかなご連絡をいただけますようお願いいたします。 ※詳しくは、特定商取引法に基づく表記のページをご覧下さい。 Ａ．申し込み後のキャンセルは基本的にできません。
当ショップのミスであることが明らかな場合に限り、キャンセル可能です。
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